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2007年 07月 26日
小泉元総理は安倍総理に、「鈍感力も必要だ」とアドバイスしました。
この言葉がきっかけで『鈍感力』という本がベストセラーになりましたね。 さて、「○○力」といえば、鈍感力に愛嬌力。 鈍感力といえば、どちらかというとオヤジ臭いイメージで年取ってから身につけたらいいんじゃないの、そんな感じですね。 一方、愛嬌力は何度も申し上げているとおり、10代~20代で身につける力です。 そしてもう一つ、若いうちに身につけるべき力が「反応力」です。 反応力とはこんなふうに定義されています。 「相手からの投げかけや言葉に対して、反応していることを相手にわかるように表す力」です。(『仕事のための12の基礎力』大久保幸夫 著) 相手にわかるように、というのが大きなポイントです。 つまり反応力って相手の呼びかけに「はい」と返事をしたり、相手の話に「うなづく」などですね。 反応力がないと、相手はどう感じるでしょうか。 いくら一生懸命語っても、うなづくでもなく、無表情。 「アイツはいったい何を考えているかわからん」 きっとそう思われます。 そして何を考えているかわからない人に周囲の人も積極的にコミュニケーションをとろうとしません。そうなると反応力のない人には仕事に大切な情報が集まらなくなります。 お互いに協力しながら仕事を進めていく上で反応力がないことは大きなマイナスです。 前回、マザーテレサの言葉として、 「愛の反対は、憎しみではなく、「無視する」ということ」という言葉を紹介しました。 「あなたをを愛していますよ」というメッセージは相手からの投げかけにきちんと反応してあげることだと言いました。 つまり反応力とはアナタを、愛しています、尊重していますというメッセージを相手に送るという意味でもとても重要なわけです。 鈍感力はもっと年取ってからで十分間に合います。 放っておいても加齢とともに感覚は鈍くなりますし・・・。 若いうちに、愛嬌力と反応力、しっかりと身につけましょう。 愛嬌力と反応力、2つに共通するのは、3つあります。 ①若いうちに身につけておくべき力 ②もしこの力がないと周囲から孤立して仕事力を失う もう一つ共通点は? それは宿題。次回お話します。
by fm810358
| 2007-07-26 23:21
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